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POLITICA DI RIMBORSO

La presente Politica di Cancellazione e Rimborso disciplina le condizioni applicabili in caso di recesso, rinuncia o annullamento per l'iscrizione a workshop, ritiri, corsi ed eventi formativi promossi e acquistati tramite il sito www.ognisingologiorno.it. L'iscrizione a qualsiasi evento comporta l'accettazione integrale dei seguenti termini.

  1. ANNULLAMENTO DELL'EVENTO DA PARTE DELL'ORGANIZZAZIONE

Qualora l'evento debba essere annullato o cancellato dall'Organizzazione per qualsiasi motivo (es. cause di forza maggiore, condizioni meteo avverse, mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti o impedimento del formatore):

  • Rimborso Completo al 100%: Il partecipante ha diritto alla restituzione integrale di qualsiasi somma versata, sia essa la sola caparra confirmatoria o l'intera quota di iscrizione. Nessuna trattenuta o costo di gestione sarà applicato.

  • Opzione Voucher (Facoltativa): Esclusivamente su espressa richiesta o consenso del partecipante, l'importo totale versato potrà essere convertito in un buono/credito utilizzabile per una data successiva o per un altro evento in programma.

  • Esonero spese accessorie: L'Organizzazione rimborsa tempestivamente ed esclusivamente l'importo incassato per l'evento, escludendo qualsivoglia indennizzo per spese accessorie sostenute autonomamente dall'iscritto (ad esempio titoli di viaggio in treno/aereo o pernottamenti indipendenti).

  1. DISDETTA O RINUNCIA DA PARTE DEL PARTECIPANTE

A causa dei posti limitati e della pianificazione logistica anticipata, in caso di cancellazione volontaria da parte del partecipante, il rimborso è calcolato in base al preavviso della comunicazione scritta (riferito ai giorni di calendario prima dell'evento):

A) Nel caso sia stata versata la sola caparra confirmatoria:

  • Disdetta fino a 3 settimane prima dell'evento (oltre 21 giorni): Rimborso del 100% della caparra versata.

  • Disdetta dalla 3ª alla 2ª settimana prima dell'evento (tra 21 e 14 giorni): Rimborso del 50% della caparra versata.

  • Disdetta a 1 settimana prima / meno di 14 giorni dall'evento: Nessun rimborso (la caparra viene trattenuta interamente).

B) Nel caso sia stata versata l'intera quota di partecipazione:

  • Disdetta fino a 3 settimane prima dell'evento (oltre 21 giorni): Rimborso del 100% della quota totale versata.

  • Disdetta dalla 3ª alla 2ª settimana prima dell'evento (tra 21 e 14 giorni): Rimborso del 70% della quota totale versata.

  • Disdetta a 1 settimana prima / meno di 14 giorni dall'evento: Nessun rimborso (l'intera quota viene trattenuta).

Mancata presentazione (No Show): In caso di assenza senza preavviso nei termini indicati o interruzione anticipata della partecipazione durante l'evento, non è riconosciuto alcun rimborso.

  1. TRASFERIMENTO DELL'ISCRIZIONE A TERZI

Qualora l'iscritto sia impossibilitato a partecipare e i termini per il rimborso monetario siano decorsi, è sempre consentito cedere il proprio posto a una terza persona, purché:

  • La sostituzione venga comunicata via email all'Organizzazione almeno 48 ore prima dell'inizio dell'evento;

  • Il nuovo partecipante soddisfi gli eventuali requisiti fisici previsti e compili i moduli di accettazione e consenso necessari.

  1. MODALITÀ E TEMPISTICHE DI RIMBORSO

Ogni richiesta di disdetta deve pervenire formalmente tramite email:

All'interno dell'email devono essere indicati i dati dell'iscritto e le coordinate bancarie (IBAN e intestatario del conto) o l'account utilizzato per il pagamento originale. I rimborsi spettanti verranno eseguiti entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta o dalla notifica di annullamento.

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